개인정보처리방침

제 1 조(개인정보의 처리 목적)

파몽은 서비스 제공을 위하여 최소한의 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 소셜 로그인(구글, 카카오) 및 관리
   • 서비스 가입 의사 확인, 인증, 회원 여부 확인 및 자격 유지 등
2. 재화 또는 서비스 제공
   • 서비스 안내 및 제공 등 서비스 관리 전반에 관한 사항
3. 이벤트 정보 안내
   • 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공, 맞춤형 서비스 제공 등

제 2 조(처리하는 개인정보의 항목)

파몽은 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.

1. 소셜 로그인(구글, 카카오) 및 관리
   • 필수 항목: 이메일 주소
2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성/수집되는 정보
   • 필수항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 거래기록, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용 기록, 모바일 기기 정보

제 3 조(개인정보의 수집방법)

1. 파몽은 서비스 이용 고객의 동의 및 관계 법령에 근거하여 다음의 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
   • 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 제공하는 경우 해당 개인정보를 수집
   • 고객상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 개인정보를 수집
   • 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보를 수집
2. 파몽은 Google workspace API 를 통해 얻은 사용자 데이터를 일반화/비개인화 AI 및 ML 모델을 개발, 개선 또는 훈련하는 데 보관/사용하지 않습니다.
   • 파몽의 서비스에서 AI 기능 활용을 위해 타사 AI 도구로 전송하는 Google 사용자 데이터가 발생할 경우 해당 전송은 개인화된 AI 모델에만 적용되며, 일반화/비개인화 AI 및 ML 모델에는 적용되지 않습니다.

제 4 조(개인정보 처리 및 보유기간)

1. 파몽은 법령에 따른 개인정보 처리보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
   • 소셜 로그인(구글, 카카오) 및 관리: 탈퇴시까지
   • 이벤트 정보 안내: 해당 이벤트 종료시까지
   • 고충처리: 회원 탈퇴 후 5 년 또는 관계 법령에 정해진 보관기간 중 장기인 것의 종기까지
3. 본 조 2 항에도 불구하고 다음 각호의 경우에는 해당 사유의 종료시까지 개인정보 처리 및 보유를 할 수 있습니다.
   • 고객 확인 기록: 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률(보유기간 5 년)
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률(보유기간 5 년)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(보유기간 3 년)
   • 표시, 광고에 관한 기록: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(보유기간 6개월)
   • 로그인 기록: 통신비밀보호법(보유기간 3 개월)

제 5 조(개인정보의 파기)

1. 파몽은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인 정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 파몽은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하여, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
   • 파기방법: 파몽은 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 6 조(이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 파몽에 대해 언제든지 개인정보 열람정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 다만, 개인정보 보호법 제35 조 제4항, 제36 조 제1항, 제37 조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
2. 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41 조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 파몽은 이에 대해 지체없이 조치합니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11 호 서식에 따라 위임장을 제출하여야 합니다.
4. 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. 파몽은 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
6. 이용자는 권리행사의 거부 등에 대하여 불복 시 파몽에 이의제기를 할 수 있으며, 파몽은 이에 대해 지체없이 조치합니다.

제 7 조(개인정보 자동 수집장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

파몽은 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '세션(session)' 또는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.

1. 세션 및 쿠키의 의미
   • 세션이란 서비스를 제공하는데 이용되는 서버가 이용자의 접속시간 동안 이용 정보를 서버에 저장하는 것을 의미하고, 쿠키란 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 하드디스크에 저장되기도 하는 정보를 의미합니다.
   • 세션 및 쿠키의 사용 목적: 파몽은 세션 및 쿠키를 이용자의 접속 빈도나 방문 시간, 서비스 이용패턴 등을 분석하여 개인 맞춤 서비스를 제공하고, 서비스 만족도를 높이기 위한 목적으로 사용합니다. 또한 각종 이벤트 참여 및 타겟 마케팅 등의 목적으로 쿠키 및 세션 정보를 사용합니다.
2. 세션 및 쿠키의 설정 거부
   • 세션 및 쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 언제든지 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
   • Internet Explorer의 경우: 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
   • Chrome의 경우: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키
3. 구글 애널리틱스
   • 파몽은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 목적으로 Google, Inc.(이하 'Google')이 제공하는 웹 분석 서비스인 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 사용하여 고객들이 파몽의 서비스를 어떻게 이용하는지 분석 및 평가하고 고객의 수요를 파악하며, 서비스와 제품을 개선하고 맞춤화하여 효율적인 서비스를 제공하는 것에 목적이 있습니다.
   • 파몽은 통계 작성 및 학술 연구 등의 목적을 위하여 구글 애널리틱스(Google Analytics)에서 사용될 수 있습니다.
   • 구글 애널리틱스(Google Analytics)를 통해 수집되는 정보의 처리는 Google 개인정보보호정책 및 Google Analytics 서비스 이용약관을 적용 받습니다.
     • 구글 애널리틱스(Google Analytics) 서비스 약관: https://www.google.com/analytics/terms/ko.html
     • 구글 애널리틱스(Google Analytics) 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy?hl=ko
   • IP 주소는 마지막 두개의 옥텟(Octet)이 제거되어 익명화 되어 저장되며, 다른 구글 데이터와 병합 또는 연결시키지 않습니다

제 8 조(개인정보의 안전성 확보 조치)

파몽은 이용자들의 개인정보를 처리하면서 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 마련하고 있습니다.

1. 관리적 조치
   • 내부관리계획 수립: 파몽이 처리하는 개인정보의 안전한 관리를 위하여 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
   • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템 접근권한 관리: 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
   • 개인정보의 암호화: 고객의 개인정보인 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
   • 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 주기적으로 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하는 등 기술적물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

제 9 조(개인정보 보호 책임자 및 담당 부서)

파몽은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

제 10 조(권익침해 구제방법)

개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등이 필요할 경우 다음 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
  • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
  • 전화: (국번 없이) 118
• 개인정보 분쟁중재위원회
  • 홈페이지: www.kopico.go.kr
  • 전화: (국번 없이) 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과
  • 홈페이지: www.spo.go.kr
  • 전화: (국번 없이) 1301
• 경찰청 사이버 수사국
  • 홈페이지: ecrm.cyber.go.kr
  • 전화: (국번 없이) 182

제 11 조(고지의 의무)

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 파몽 사이트를 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.